E‑Tebligattaki UDF Dosyası Nasıl Açılır? Pratik Rehber

UDF dosyası, E‑Tebligat üzerinden gelen elektronik tebligatların paketlenmiş hâlini temsil eder ve doğru şekilde açılmadığında süre hesabı hatalarına yol açabilir. Dosyayı açmak için öncelikle UTS (UETST) sisteminden gelen bildirimdeki “İndir” linkine tıklayıp, dosyayı güvenli bir konuma kaydetmek gerekir. Ardından, uygun bir görüntüleyici (örneğin MÜHLET’in entegre UDF okuyucusu) ile dosyayı açıp, içerikteki tebligat metnini ve ekleri inceleyerek sürenin başlamasını tetikleyebilirsiniz.

Kısa Cevap ve Karar Çerçevesi

UDF dosyasını açmak, elektronik tebligatın resmi olarak “görülmüş” sayılmasını sağlamaz; süre, dosyanın PTT‑UETS sunucusuna ulaştığı tarih itibarıyla işler. Ancak dosyanın içeriğini okuyarak, sürenin ne zaman biteceğini ve hangi adımları atmanız gerektiğini belirlemek zorunludur. Bu karar çerçevesi, dosyanın alındığı andan itibaren beşinci günün sonuna kadar sürenin başladığını ve açma zamanı sürenin uzamasını etkilemediğini hatırlatır.

Durum | Sonuç
UDF dosyası zamanında indirildi ve açıldı | Elektronik tebligat süresi doğru şekilde işledi.
Dosya indirilmedi | Süre başlamaz; tebligat geçersiz sayılmaz.
Dosya geç açıldı (hafta sonu/ resmi tatil sonrası) | Süre aynı tarihte başlar; gecikme süresi uzamaz.
Dosya hatalı programla açıldı | İçerik okunamaz, sürenin doğru takibi yapılamaz.

Bu tablo, avukatların dosya açma sürecinde sık karşılaştığı durumları ve hukuki sonuçlarını özetler. Özellikle “dosya indirilmedi” senaryosu, sürenin hiç başlamamasına neden olur; bu da davanın zaman aşımına uğramasını önlemek için kritik bir hatadır.

UDF Dosyasının Hukuki Niteliği ve İşleyişi

UDF (Universal Document Format) dosyası, PTT‑UETS tarafından oluşturulan ve elektronik tebligatın tüm bileşenlerini (metin, ek, imza) tek bir paket içinde saklayan bir formattır. Hukuki açıdan, bu dosya “elektronik tebligat” olarak kabul edilir ve 5. günün sonuna kadar “teblig edilmiş” sayılır. Ancak, dosyanın içeriğinin avukat tarafından okunması ve değerlendirilmesi, sürenin etkin takibi için zorunludur.

“Mahkeme, 15/06/2024 tarihli e‑tebligat ile davalıya 30/06/2024 tarihine kadar cevap dilekçesini sunmasını bildirmiştir.”

Yukarıdaki örnek, bir UDF dosyasının içinde yer alabilecek tipik bir tebligat metnini gösterir. Metinde belirtilen tarih, sürenin son günüdür ve bu tarih, resmi tatil veya hafta sonu ise, sürenin ilk iş günü mesai sonunda sona erdiği kabul edilir. Bu kural, Elektronik tebligat, muhatabın elektronik adresine ULAŞTIĞI tarihi izleyen BEŞİNCİ GÜNÜN SONUNDA tebliğ edilmiş SAYILIR ilkesine dayanır.

UDF dosyasının açılmasında kullanılan araçların güvenliği de kritik bir faktördür. Dosya, şifrelenmiş bir biçimde geldiği için, yalnızca güvenilir bir okuyucu (örneğin MÜHLET’in entegre UDF okuyucusu) kullanılmalıdır. Bu, dosyanın bütünlüğünün korunmasını ve avukat onayının alınmadan içeriğin işlenmemesini sağlar.

Adım Adım UDF Dosyasını Açma Rehberi

UDF dosyasını doğru şekilde açmak için aşağıdaki adımları izleyin. Bu adımlar, hem teknik hem de hukuki açıdan eksiksiz bir yaklaşım sunar.

UETS bildirimini kontrol edin. E‑Tebligat üzerinden gelen e‑posta ya da SMS’deki “İndir” linkine tıklayın.

Dosyayı güvenli bir klasöre kaydedin. Bilgisayarınızda şifreli bir klasör oluşturun ve dosyayı buraya indirin.

MÜHLET uygulamasını açın. UETS entegrasyonu özelliği aktifse, dosya otomatik olarak tanınır.

UDF dosyasını seçin ve “Aç” butonuna tıklayın. MÜHLET, dosyanın içeriğini analiz eder ve tebligat metnini gösterir.

İçeriği gözden geçirin. Mahkeme, dava numarası, taraflar ve sürenin son günü gibi kritik bilgileri doğrulayın.

Süre takibini başlatın. MÜHLET, süre takibi motoru ile otomatik olarak takvim oluşturur.

Onay verin. “Gördüm” butonuna tıklayarak sürenin başladığını sistemde kaydedin.

Bu adımlar, dosyanın indirilmesinden avukat onayına kadar tüm süreci kapsar. Özellikle 5. günün sonuna kadar yapılan “gördüm” bildirimi, sürenin doğru işlenmesi için kritik bir adımdır.

İlgili Merciler ve Taraflar

E‑Tebligat sürecinde yer alan başlıca merciler şunlardır:

✓ PTT‑UETS: Elektronik tebligatın dağıtımını ve UDF dosyasının oluşturulmasını sağlar.

✓ Mahkeme: Tebligatın içeriğini belirler, sürenin son gününü ve gerekli ekleri tanımlar.

✓ Avukat: UDF dosyasını açıp inceleyerek, sürenin doğru takibini yapar ve gerekli yanıtları hazırlar.

✓ MÜHLET: UDF dosyasını otomatik alır, analiz eder ve hatırlatma sistemleriyle süreci destekler.

Bu mercilerin koordineli çalışması, tebligatın zamanında ve doğru bir şekilde işlenmesini sağlar. Avukatın UDF dosyasını açıp “gördüm” onayı vermesi, sürenin resmi olarak başlamasını tetikler; bu aşamada mahkeme ya da diğer tarafların müdahalesi gerekmez.

Hukuki Dayanak ve Süre Hesaplamaları

UDF dosyasının açılmasıyla ilgili temel hukuki çerçeve aşağıdaki ilkelere dayanır:

Elektronik tebligat, muhatabın elektronik adresine ulaştığı tarih itibarıyla beşinci günün sonuna kadar tebliğ edilmiş sayılır.

Usul süreleri, tebligat tarihinden itibaren işler; sürenin son günü hafta sonu veya resmi tatil ise, süre ilk iş günü mesai sonunda biter.

Adli tatil (20 Temmuz – 31 Ağustos) süresi uzatır; bu dönemde biten süreler, tatil sonrası ilk iş günü tamamlanır.

UETS, PTT tarafından işletilir ve avukatların elektronik tebligat adresi alması zorunludur.

Örneğin, bir mahkeme 12 Mayıs 2024 tarihinde e‑tebligat gönderdiğinde, beşinci gün 16 Mayıs 2024 akşamı sonuna kadar sürenin başladığı kabul edilir. Eğer 16 Mayıs bir Cuma ise ve sürenin son günü 30 Mayıs 2024 Cumartesi ise, süre 1 Haziran 2024 Pazartesi mesai sonunda sona erer.

Bu hesaplamalar, yapay zekâ tebligat analizi sayesinde otomatik olarak yapılabilir; MÜHLET, takvimdeki resmi tatilleri ve adli tatilleri otomatik olarak tanır ve sürenin doğru bitiş tarihini gösterir.

Özel Durumlar ve İstisnalar

⚠️
Erken Açma Yanılgısı UDF dosyasını erken açmak, sürenin başlamasını öne çekmez; süre hâlâ beşinci günün sonuna kadar sayılır.

UDF dosyasının erken açılması, avukatların “erken baktım” diyerek sürenin başlamasını düşünmesine yol açabilir. Ancak mevzuata göre, dosyanın PTT‑UETS sunucusuna ulaşması ve muhataba ulaştığı tarih, sürenin başlangıcıdır. Açma zamanı, sadece içeriğin incelenmesi ve sürenin takibi için bir fırsattır.

Diğer istisna durumlar şunlardır:

Teknik arıza: UTS sunucusundan dosya indirilemezse, avukatın teknik destek talep etmesi gerekir; süre hâlâ tebligat tarihinden işler.

Yanlış adres: Elektronik tebligat adresi hatalı girilmişse, PTT‑UETS “teslim edilemedi” raporu verir ve sürenin başlaması için yeni bir adres talep edilmelidir.

Mahkeme kararıyla erteleme: Mahkeme, sürenin ertelenmesini talep edebilir; bu durumda yeni tarih, mahkeme kararına göre belirlenir.

Bu özel durumların farkında olmak, avukatların sürenin yanlış hesaplanmasını engeller ve dava sürecinde aksaklıkları önler.

MÜHLET Ürün Özellikleri

MÜHLET, avukatların e‑tebligat yönetimini tamamen dijitalleştirerek zaman ve hata riskini azaltan bir platformdur. Özellikle UDF dosyalarının otomatik alınması ve analiz edilmesi konusunda benzersiz bir çözüm sunar.

✓ UETS’e düşen e‑tebligatları tarayıcı eklentisiyle, avukatın kendi bilgisayarında kendi oturumuyla otomatik alır (şifre MÜHLET’e verilmez, sunucular UETS’e bağlanmaz).

✓ Yapay zekâ tebligatı analiz eder (mahkeme, esas no, taraflar, tebligat türü); her çıktı bağımsız usul kuralı motoruyla doğrulanır, düşük güvende avukat onayı istenir.

✓ Süreleri Türk adli takvimine göre hesaplar (adli tatil, resmî tatil, hafta sonu düzeltmeleri).

✓ Son güne 7 gün / 3 gün / 1 gün / 2 saat / 30 dakika kala uygulama bildirimi, e‑posta, SMS, WhatsApp ve sesli arama zinciriyle avukat “gördüm” onayı verene kadar hatırlatır.

✓ Google Takvim ve Outlook ile senkronizasyon, iOS/Android mobil uygulama, büro için rol bazlı yetki (ortak/avukat/sekreter/stajyer), dava‑müvekkil‑duruşma‑görev yönetimi.

✓ KVKK uyumlu, veriler Türkiye’de barındırılır, ücretsiz plan mevcuttur.

Bu özellikler, avukatların bildirim sistemi ve süre takibi gibi kritik işlevleri tek bir ekrandan yönetmesini sağlar. Ücretsiz plan, küçük hukuk büroları için temel UDF yönetimini sunarken, premium paketler daha kapsamlı entegrasyon ve raporlama imkanı verir.

Sık Yapılan Hatalar ve Önlemler

UDF dosyasıyla çalışırken en çok karşılaşılan hatalar aşağıdaki gibidir:

✓ Dosyayı farklı bir programla açmak: UDF formatı, özel bir okuyucu gerektirir; genel PDF okuyucular dosyayı açamaz.

✓ Erken “gördüm” onayı vermek: Süre henüz başlamamışken onay vermek, hatalı takvim oluşturulmasına yol açar.

✓ Dosyayı silmek veya taşımak: Dosyanın yolu değiştiğinde MÜHLET’in otomatik algılaması kesilir; dosyayı aynı klasörde tutun.

✓ Resmi tatilleri göz ardı etmek: Takvimdeki resmi tatiller ve adli tatiller hesaba katılmazsa, sürenin bitiş tarihi yanlış hesaplanır.

✓ UETS adresi güncellenmediğinde: Avukatın elektronik tebligat adresi değişirse, yeni adresi hemen PTT‑UETS’e bildirmelidir.

💡UDF dosyasını açmadan önce MÜHLET’in “Dosya Kontrolü” özelliğini çalıştırarak dosyanın bütünlüğünü doğrulayın.

Bu hataları önlemek için, MÜHLET’in AI tebligat analizi ve bildirim sistemi entegrasyonlarını aktif tutmak yeterli olacaktır. Sistem, hatalı bir adım algılandığında anında uyarı verir ve düzeltme önerisi sunar.

Büro İçi Takip ve Süre Yönetimi

Elektronik tebligatın hukuki etkisinin ortaya çıkması, sadece alıcıya ulaşmasıyla sınırlı kalmaz; alıcının tebligatı okuma süresi, mevzuatta öngörülen beş günlük süreyi değiştirmez. Bu nedenle, bir e‑tebligatın muhatabına ulaştığı tarih, sürenin başlangıcı olarak kabul edilir ve beşinci günün sonunda, okunmuş olsun ya da olmasın, tebligat resmi olarak tebliğ edilmiş sayılır. Bu kural, avukatların ve büroların iş akışlarını planlarken kesin bir zaman çerçevesi sunar ve gecikme riskini minimize eder.

Bu çerçeveyi etkin bir şekilde yönetmek için MÜHLET’in sunduğu “5 kanallı hatırlatma zinciri” kritik bir rol oynar. UETS e‑tebligatlarını otomatik olarak alıp, yapay zekâ analizi ve kural motoru doğrulamasıyla dosyanın içeriğini tarayan sistem, tebligatın hangi tarihte muhataba ulaştığını kesin olarak belirler. Ardından, Türk adli takvimine entegre edilen takvim senkronizasyonu sayesinde, ilgili sürenin bitiş tarihi otomatik olarak ofis takvimine işlenir. Bu sayede, avukatlar ve asistanlar manuel hesaplama hatalarından korunur ve hatırlatıcılar sayesinde sürenin bitişine yakın kritik adımları kaçırmazlar.

Büro içinde sorumlulukların net bir şekilde dağıtılması da aynı derecede önemlidir. MÜHLET’in mobil uygulaması, farklı roller (örneğin, dava sorumlusu, asistan, dosya yöneticisi) için özelleştirilebilir bildirim ayarları sunar. Böylece, bir e‑tebligat alındığında sorumlu avukat anında bilgilendirilir, asistan ise ilgili dosyayı açıp gerekli hazırlıkları yapar; aynı zamanda dosya yöneticisi de sürenin takibini merkezi bir panel üzerinden izler. Bu rol tabanlı yapı, ekip içinde koordinasyonu artırır ve her bir üyenin sorumluluğunu netleştirir.

Uygulamada, bir e‑tebligatın alındığı tarih sistem tarafından otomatik olarak kaydedilir ve beş gün sonra “tebligat gerçekleşti” uyarısı oluşturulur. Bu uyarı, hem masaüstü hem de mobil cihazlarda aynı anda görülür; böylece bir avukat tatilde ya da ofisten uzakta olsa bile, sürenin kritik aşamasında anında müdahale edebilir. Sonuç olarak, büro içi takip ve süre yönetimi, MÜHLET’in bütünleşik özellikleri sayesinde sadece bir hatırlatma mekanizması olmaktan çıkar; aynı zamanda hukuki riskleri azaltan, zaman yönetimini optimize eden ve ekip içi iletişimi güçlendiren bir sistem haline gelir.

UDF Dosyasından Örnek Olay Üzerinde Süre Hesaplama

Bir UDF dosyasının alındığı tarih, elektronik tebligatın hukuki etkisinin başladığı tarih olarak kabul edilir. Mevzuata göre, bu tarihten itibaren beş gün sayılır ve beşinci günün sonunda, dosya okunmuş olsun ya da olmasın, tebligat resmi olarak tebliğ edilmiş sayılır. Bu kural, örnek bir davada sürenin nasıl hesaplanacağını gösterirken, hatalı bir başlangıç tarihinin tüm süreci etkileyebileceğini ortaya koyar.

Örneğin, 12 Mart 2026 tarihinde bir UDF dosyası muhataba ulaştı. Sistem bu tarihi otomatik olarak kaydeder ve beş günlük süreyi başlatır. 13, 14, 15, 16 ve 17 Mart günleri sayıldıktan sonra, 17 Mart akşamı sürenin son günü olur. Bu noktada, dosya okunmuş ya da okunmamış olsun, 18 Mart sabahına kadar “tebligat gerçekleşti” olarak kabul edilir. MÜHLET’in Türk adli takvim entegrasyonu, resmi tatil günlerini ve hafta sonlarını otomatik olarak dışarıda bırakır; eğer beşinci gün bir resmi tatil olsaydı, takvim otomatik olarak bir sonraki iş gününe uzatılırdı.

Bu örnek üzerinden MÜHLET’in yapay zekâ analizi ve kural motoru doğrulaması devreye girer. Sistem, UDF dosyasının meta verilerini tarar, alıcı bilgilerini doğrular ve “ulaşma tarihi”ni kesin olarak belirler. Ardından, 5 kanallı hatırlatma zinciri devreye girer: ilk hatırlatma alıcıya, ikinci hatırlatma avukata, üçüncü hatırlatma asistanına, dördüncü hatırlatma dosya yöneticisine ve beşinci hatırlatma büro yöneticisine gönderilir. Bu zincir, sürenin bitişine yaklaşırken her bir sorumlu kişiyi bilgilendirir ve olası bir gecikmenin önüne geçer.

Hesaplama tamamlandığında, MÜHLET’in mobil uygulaması ve masaüstü paneli üzerinden “Süre Bitti” etiketi otomatik olarak eklenir. Kullanıcılar, bu etiketi tıkladıklarında sistem, sürenin hangi tarihte başladığını, beşinci günün hangi tarih olduğunu ve varsa takvim uzatmalarını ayrıntılı bir rapor halinde gösterir. Böylece, avukat sadece son tarih hakkında bilgi sahibi olmakla kalmaz, aynı zamanda sürecin her adımını belgeleyerek ileride oluşabilecek itirazlar veya eksik bildirim iddialarına karşı güçlü bir savunma oluşturur.

Mobil Bildirim ve Takvim Entegrasyonu ile UDF Takibi

UDF dosyalarının zamanında görülmesi, sürenin doğru hesaplanması açısından kritik öneme sahiptir. MÜHLET’in 5 kanallı hatırlatma zinciri, dosyanın alındığı andan itibaren beş gün içinde son günün akşamına kadar okunmasa bile tebliğ edildiği hükmünü otomatik olarak uygular. Bu “beşinci günün sonunda” kuralı, okuma süresi başlangıcını değiştirmez; dolayısıyla sürenin başlaması, alındığı tarih üzerinden takvimdeki iş günleriyle hesaplanır.

Mobil uygulama sayesinde avukatlar, UDF dosyasının geldiği anı anlık olarak telefonlarına bildirim olarak alırlar. Bildirim, MÜHLET’in yapay zekâ analizi ve kural motoru tarafından önceliklendirilir; acil durumlar kırmızı, rutin durumlar ise mavi renk kodlarıyla işaretlenir. Bu renk kodlaması, ofis içinde görev dağılımını hızlandırır ve sürenin kaçırılma riskini azaltır.

Takvim senkronizasyonu, Türk adli takvimindeki resmi tatilleri ve hafta sonlarını otomatik olarak hariç tutar. Avukat, takvimine eklenen UDF dosyasını sürükle‑bırak yöntemiyle yerleştirerek, sürenin bitiş tarihini net bir şekilde görebilir. Sistem, “beşinci gün” kuralını göz önünde bulundurarak, sürenin bitiş tarihini iş günü olarak gösterir; böylece tatil günleri nedeniyle oluşabilecek gecikmeler önceden planlanır.

UDF dosyasının okunma durumu, mobil uygulama üzerinden “okundu” işaretiyle işaretlenir. Bu işaretleme, MÜHLET’in iç veri tabanına kaydedilir ve sürenin başlangıcıyla ilgili bir değişiklik yapılmaz. Yani, dosya beşinci günün sonunda tebliğ edilmiş sayılır ve okuma süresi, dosyanın alındığı tarihten itibaren başlar; okunup okunmaması bu hesabı etkilemez.

Son olarak, ofis içinde rollerin belirlenmesi de bu entegrasyonla kolaylaşır. Büro yöneticisi, MÜHLET’in rol tablosu üzerinden kimlerin hangi UDF dosyasını takip edeceğini atar ve her bir görevliye özel hatırlatma ayarları yapar. Böylece, sorumluluklar netleşir, hatalar minimize edilir ve sürecin şeffaflığı artar.

Yapay Zeka Destekli Önceliklendirme ve Süre Yönetimi

MÜHLET’in yapay zekâ analizi, gelen UDF dosyalarını içerik, konu ve aciliyet açısından otomatik sınıflandırır. Sistem, dosyanın içinde geçen anahtar kelimeler ve önceki benzer dosyalarla karşılaştırma yaparak, “yüksek öncelikli” ya da “düşük öncelikli” etiketlerini atar. Bu sınıflandırma, sürenin başlatıldığı tarihten itibaren beş gün içinde gerçekleşecek tebliğ kuralını göz önünde bulundurur; yani dosya beşinci günün sonunda okunmasa bile tebliğ edilmiş sayılır ve okuma süresi değişmez.

Yapay zekâ motoru, aynı zamanda sürenin hesaplanmasında Türk adli takvimini kullanır. Resmi tatiller, mahkeme tatilleri ve hafta sonları otomatik olarak dışarıda bırakılır. Böylece, avukatlar sürenin bitiş tarihini kesin olarak görebilir ve “beşinci gün” kuralının etkisini takvimdeki iş günleri üzerinden net bir şekilde izleyebilir.

Önceliklendirme raporu, ofis içi karar vericilere günlük bir özet olarak sunulur. Raporda, en kritik UDF dosyaları, süresi en yakın olanlar ve henüz okunmamış ancak tebliğ edilmiş sayılan dosyalar vurgulanır. Bu rapor sayesinde, avukatlar hangi dosyanın önce ele alınması gerektiğini hızlıca belirleyebilir ve sürenin aşılmasını önleyebilir.

UDF dosyasının okunma durumu, yapay zekâ motoru tarafından da izlenir. Dosya “okundu” olarak işaretlendiğinde, sistem otomatik olarak sürenin başlangıç tarihini sabit tutar; yani okuma süresi, dosyanın alındığı tarihten itibaren başlar ve beşinci gün kuralı çerçevesinde devam eder. Okunup okunmaması, sürenin başlangıcını etkilemez.

Son adım olarak, MÜHLET’in kural motoru, ofis rolleriyle entegre çalışarak sorumlulukları otomatik dağıtır. Örneğin, yüksek öncelikli bir UDF dosyası, ilgili avukata ve asistanına aynı anda bildirim gönderir; düşük öncelikli bir dosya ise sadece asistanın görev listesine eklenir. Bu dinamik görev atama, sürenin etkin yönetilmesini sağlar ve hatalı atamaların önüne geçer.

Sık Sorulan Sorular

Sık Sorulan Sorular

UDF dosyasını açmak için hangi programı kullanmalıyım?

UDF dosyası, yalnızca UETS‑UDF okuyucu ya da MÜHLET’in entegre “UDF Görüntüleyici” bileşeniyle açılabilir; genel PDF ya da Word programları dosyayı tanımaz.

UDF dosyasını açtıktan sonra sürenin başlangıcı otomatik olarak nasıl belirlenir?

Dosya açıldığında MÜHLET, dosyanın meta‑verilerinde yer alan “teslim tarihi”ni alır ve bu tarihi elektronik tebligatın beşinci gününün sonuna kadar sürenin başlangıcı olarak kaydeder; avukatın “gördüm” onayı sadece hatırlatmayı devre dışı bırakır, süreyi etkilemez.

UDF dosyası açıldıktan sonra içeriği MÜHLET’e nasıl aktarabilirim?

UDF dosyasını MÜHLET’in “Dosya İçe Aktar” butonuna sürükleyip bıraktığınızda, yapay zekâ tabanlı analiz motoru otomatik olarak mahkeme, esas numarası, taraflar ve tebligat türü gibi bilgileri çıkarır; ardından bu bilgiler “Süre Takibi” modülüne işlenir.

Elektronik tebligat adresimi değiştirdiğimde UDF dosyasıyla ne yapmalıyım?

Yeni adresi PTT‑UETS’e bildirdikten sonra MÜHLET ayarlarında “Elektronik Tebligat Adresi”ni güncelleyin; sistem eski adres üzerinden gelen UDF dosyalarını reddeder ve yeni adrese gelen dosyaları otomatik alır.

UDF dosyasını açmadan önce kontrol etmem gereken kritik noktalar nelerdir?

Dosyanın bütünlüğü (hash kontrolü), teslim tarihi ve dosya uzantısının “.udf” olduğundan emin olun; ayrıca dosyanın PTT‑UETS sunucusundan indirilmiş ve “teslim edildi” işareti taşıdığını doğrulayın.

MÜHLET kullanırken teknik bir sorunla karşılaşırsam kimle iletişime geçmeliyim?

Öncelikle MÜHLET’in “Yardım & Destek” bölümündeki canlı sohbeti deneyin; çözüm bulunamazsa destek e‑posta adresi üzerinden teknik ekibe yazın; yanıt süresi genellikle 24 saat içinde gerçekleşir.