Yapay Zeka Kullanımında Müvekkil Aydınlatması: Pratik Rehber

Yapay zekâ destekli sistemlerde müvekkil aydınlatması, hem yasal sürelerin doğru işlenmesi hem de müvekkilin haklarının korunması açısından vazgeçilmezdir. Avukatlar, UETS üzerinden gelen e‑tebligatları otomatik alıp analiz ederken, müvekkile gerekli bilgilendirmeyi zamanında ve eksiksiz yapmalıdır.

Kısa Cevap ve Karar Çerçevesi

Yapay zekâ tabanlı bir platform kullanıyorsanız, müvekkil aydınlatması üç temel adımda gerçekleşir: (1) e‑tebligatın alınması ve içeriğin otomatik analizi, (2) ilgili usul süresinin adli takvime göre hesaplanması ve (3) müvekkile sürenin başlangıcı, bitişi ve olası uzatmalar hakkında net bilgilendirme yapılması. Bu adımların her biri, müvekkilin hak kaybı yaşamaması için aynı anda ve eksiksiz yürütülmelidir.

Örneğin, Ankara’da icra ağırlıklı çalışan bir avukat, bir e‑tebligat aldığında sistem otomatik olarak “dava dosyası 2023/12/05” tarihli tebligatı tanır, ilgili mahkeme ve tarafları belirler ve sürenin ilk günü olarak 2023/12/07’yi (tebligatın ulaştığı tarihten beşinci gün sonu) gösterir. Avukat, bu bilgiyi müvekkile e‑posta ve WhatsApp kanallarıyla iletir; müvekkil ise onay vererek sürenin işleme alındığını teyit eder.

Bu çerçeve, hem avukatın sorumluluğunu hafifletir hem de müvekkilin haklarını korur; çünkü elektronik tebligatın ulaşma tarihi itibarıyla beşinci günün sonu sürenin başlaması, okuma veya “okundu” işaretiyle değişmez.

Kuralın İşleyişi

Yapay zekâ, UETS’den gelen e‑tebligatı tarayıcı eklentisiyle alır ve metni doğal dil işleme (NLP) teknikleriyle parçalara ayırır. Sistem, “davacı”, “mahkeme”, “esas no” gibi anahtar kelimeleri tanımlayarak tebligat türünü (örneğin, duruşma tebligatı, icra takibi) belirler. Ardından, ilgili usul süresini (örneğin, cevap dilekçesi süresi iki hafta) ve takvimdeki resmi tatilleri, adli tatilleri ve hafta sonlarını hesaba katar.

Bu aşamada, süre takibi modülü devreye girer; sistem otomatik olarak sürenin başlangıç tarihini (tebligatın ulaştığı beşinci gün sonu) ve bitiş tarihini (ilk iş günü mesai sonunda) hesaplar. Eğer bitiş günü hafta sonu veya resmi tatil ise, sürenin son günü bir sonraki iş gününün mesai sonuna uzatılır.

Adli tatil (her yıl 20 Temmuz – 31 Ağustos) içinde biten süreler de aynı mantıkla uzatılır; bu, sistemin takvim motorunda önceden tanımlı bir kuraldır ve kullanıcı müdahalesi gerektirmez.

Adım Adım Uygulama

Yapay zekâ destekli platformu kullanarak müvekkil aydınlatmasını şu adımlarla gerçekleştirebilirsiniz:

1. e‑tebligatı otomatik al. Tarayıcı eklentisiyle UETS’e düşen tebligat, şifresiz olarak avukatın oturumunda alınır.
2. İçeriği analiz et. AI, tebligatın mahkeme, taraflar ve süresini tanır; sonuçları kontrol panelinde gösterir.
3. Süreyi hesapla. Sistem, adli takvime göre başlangıç ve bitiş tarihlerini otomatik belirler.
4. Müvekkile bildirim gönder. E‑posta, SMS, WhatsApp ve sesli arama zinciriyle hatırlatma yapılır; müvekkil “gördüm” onayı verir.
5. Onayı kaydet. Müvekkilin onayı, sistemde zaman damgası olarak saklanır; gerektiğinde delil olarak sunulabilir.
6. Takibi güncelle. Süre ilerledikçe hatırlatmalar artar; son günlerde 2 saat ve 30 dakika öncesi kritik uyarılar gönderilir.

Bu adımlar, UETS entegrasyonu ve bildirim sistemiyle sorunsuz bir şekilde çalışır. Avukat, tek bir panel üzerinden tüm süreçleri izleyebilir ve müvekkilin hak kaybı yaşamamasını garanti altına alır.

İlgili Merciler ve Taraflar

e‑tebligat sürecinde yer alan başlıca merciler şunlardır:

• ✓ PTT – UETS’i işletir ve elektronik tebligat adresi tahsis eder.
• ✓ Mahkeme – tebligatın asıl kaynağıdır; tebligat türünü ve süresini belirler.
• ✓ Avukat – tebligatı alır, analiz eder, süresini hesaplar ve müvekkile bildirir.
• ✓ Müvekkil – bilgilendirilir, onay verir ve sürenin takibini sağlar.

Avukatın müvekkile bildirimde bulunması, hem mesleki sorumluluğun bir parçası hem de müvekkilin haklarını koruma yükümlülüğüdür. Bildirim kanalları (e‑posta, SMS, WhatsApp, sesli arama) sistem tarafından otomatik olarak tetiklenir; bu sayede insan hatası riski minimuma indirilir.

Hukuki Dayanak

Yapay zekâ destekli sistemlerde müvekkil aydınlatması, aşağıdaki yasal çerçevelere dayanır:

• Elektronik tebligat, muhatabın elektronik adresine ULAŞTIĞI tarihi izleyen BEŞİNCİ GÜNÜN SONUNDA tebliğ edilmiş SAYILIR; okuma işareti sürenin başlangıcını DEĞİŞTİRMEZ.
• Usul süreleri kural olarak TEBLİĞ tarihinden itibaren işler; sürenin son günü hafta sonu veya resmî tatile denk gelirse süre ilk iş günü mesai sonunda biter.
• Adli tatil her yıl 20 Temmuz - 31 Ağustos arasıdır; adli tatilde biten belirli süreler uzar.
• UETS (Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi) PTT tarafından işletilir; avukatlar için elektronik tebligat adresi almak ZORUNLUDUR.
• HMK’da yazılı yargılamada cevap dilekçesi süresi iki hafta, istinaf süresi iki haftadır.

Bu maddeler, müvekkilin aydınlatılmasının ve sürenin doğru işlenmesinin temelini oluşturur. Avukat, sistemin sağladığı otomatik hesaplamaları bu yasal çerçeveye uygun olarak denetlemelidir.

Özel Durumlar ve İstisnalar

Bazı özel durumlarda standart akış değişebilir:

• ✓ **Erken Açma**: Müvekkil e‑tebligatı erken açsa bile sürenin başlangıcı beşinci günün sonudur; sistem bu durumu otomatik olarak göz ardı eder.
• ✓ **Geç Açma**: Müvekkil tebligatı geç açsa da süre uzamaz; sistem, tebligatın ulaşma tarihini esas alır.
• ✓ **İstisnai Tatiller**: Resmî tatil günleri içinde sürenin son günü düşerse, sürenin bitişi bir sonraki iş gününün mesai sonuna uzar.

Bu istisnalar, yapay zekâ sisteminin otomatik hesaplamalarına ek bir kontrol katmanı ekler; avukat, sistemin önerdiği tarihleri her zaman yasal çerçeveyle karşılaştırmalıdır.

Ürün Bölümü

MÜHLET, avukatların e‑tebligat ve süre takibini yapay zekâ ile birleştiren tek platformdur. Platformun öne çıkan özellikleri şunlardır:

• ✓ UETS’e düşen e‑tebligatları tarayıcı eklentisiyle, avukatın kendi bilgisayarında kendi oturumuyla otomatik alır (şifre MÜHLET’e verilmez, sunucular UETS’e bağlanmaz).
• ✓ Yapay zekâ tebligatı analiz eder (mahkeme, esas no, taraflar, tebligat türü); her çıktı bağımsız usul kuralı motoruyla doğrulanır, düşük güvende avukat onayı istenir.
• ✓ Süreleri Türk adli takvimine göre hesaplar (adli tatil, resmî tatil, hafta sonu düzeltmeleri).
• ✓ Son güne 7 gün / 3 gün / 1 gün / 2 saat / 30 dakika kala uygulama bildirimi, e‑posta, SMS, WhatsApp ve sesli arama zinciriyle avukat “gördüm” onayı verene kadar hatırlatır.
• ✓ Google Takvim ve Outlook ile senkronizasyon, iOS/Android mobil uygulama, büro için rol bazlı yetki (ortak/avukat/sekreter/stajyer), dava‑müvekkil‑duruşma‑görev yönetimi.
• ✓ KVKK uyumlu, veriler Türkiye’de barındırılır, ücretsiz plan mevcuttur.

Bu özellikler, AI tebligat analizi ve fiyatlandırma sayfalarımızda detaylandırılmıştır. Platform, avukatların müvekkil aydınlatmasını otomatikleştirerek hata riskini minimuma indirir ve yasal sürelerin kaçırılmasını engeller.

Sık Yapılan Hatalar

Yapay zekâ destekli sistemlerde bile insan hatası kaçınılmaz olabilir. En çok karşılaşılan hatalar şunlardır:

Hata	Doğru Yaklaşım
e‑tebligatı erken açıp sürenin başlamasını varsaymak	Beşinci günün sonunu başlangıç tarihi olarak kabul edin.
Hafta sonu/ resmi tatilde sürenin bitişini göz ardı etmek	İlk iş günü mesai sonunda sona erdiğini sistemle kontrol edin.
Müvekkilin onayını kaydetmemek	Uygulama bildirimiyle “gördüm” onayını zaman damgası olarak saklayın.
UETS adresi almamış olmak	UETS’e kayıtlı elektronik tebligat adresi zorunludur; MÜHLET bu adresi yönetmenize yardımcı olur.

Bu hataları önlemek için

gibi pratik ipuçları kritik öneme sahiptir.

Ek olarak, güncelleme eksikliği de sık görülür. Avukatların takvimdeki resmi tatilleri ve adli tatilleri güncel tutması gerekir; MÜHLET bu takvimi otomatik günceller, ancak manuel bir kontrol her zaman faydalıdır.

Büro İçinde Süre Takip ve Çok Kanallı Hatırlatma Sistemi

UETS e‑tebligatlarını eklentiyle otomatik olarak alıp, yapay zekâ analizi + kural motoru doğrulaması sayesinde gelen tebligatın geçerli olup olmadığı anında belirlenir. Sistem, tebligatın muhatabın adresine ulaştığı tarihi algılar ve Elektronik tebligat, muhatabın adresine ulaştığı tarihi izleyen BEŞİNCİ GÜNÜN SONUNDA okunmasa bile tebliğ edilmiş sayılır; okuma süre başlangıcını değiştirmez kuralını otomatik olarak uygular. Böylece avukatlar, sürenin ne zaman başladığını manuel hesaplama hatasından kurtulur.

Türk adli takvimiyle entegrasyon, resmi tatiller ve mahkeme kapanış günlerini otomatik olarak hesaba katar. Avukatların ve stajyerlerin sorumluluklarını net bir şekilde tanımlayan büro rolleri, her bir kullanıcının hangi adımları tamamlaması gerektiğini gösteren bir görev panosu sunar. Görev panosu, sürenin sonuna yaklaşan her dosya için 5 kanallı hatırlatma zinciri (e‑mail, SMS, mobil uygulama bildirimi, takvim entegrasyonu ve masaüstü uyarısı) devreye girer.

Takvim senkronizasyonu, avukatların kişisel ve ofis takvimlerini tek bir platformda birleştirir. Böylece bir e‑tebligatın süresi, Outlook, Google Calendar ve mobil uygulama takvimleriyle aynı anda güncellenir. Hatırlatma mesajları, sürenin %50, %75 ve %90’ına ulaşıldığında otomatik olarak tetiklenir; son hatırlatma ise sürenin son gününe sabah 09:00’da gönderilir.

Mobil uygulama, ofis dışındayken bile anlık bildirim almayı sağlar. Avukat, telefonundan gelen bildirimle tebligatı inceleyebilir, yapay zekâ destekli özet raporunu okuyabilir ve “onayla” ya da “revize et” komutlarıyla süreci hızlandırabilir. Uygulama aynı zamanda, sürenin uzatılması gerektiğinde otomatik olarak dilekçe taslağı oluşturur ve müvekkile onay için gönderir.

Bu bütünleşik yapı, hem hatalı süre hesaplamalarını ortadan kaldırır hem de müvekkilin haklarını zamanında korur. Avukatlar, sürecin her aşamasını dijital izleme kaydıyla belgeleyerek, olası itirazlarda kanıt niteliğinde bir kayıt sunabilir. Sonuç olarak, büro içi verimlilik artar, müvekkil memnuniyeti yükselir ve yasal riskler minimuma indirilir.

Müvekkil İletişiminde Yapay Zeka Destekli Raporlama ve Onay Süreci

UETS e‑tebligatlarının otomatik alınması ve yapay zekâ analizi sayesinde, gelen tebligatın içeriği anında sınıflandırılır; dava, icra, icra takibi gibi kategorilere ayrılır ve ilgili avukatın görev listesine eklenir. Sistem, Elektronik tebligat, muhatabın adresine ulaştığı tarihi izleyen BEŞİNCİ GÜNÜN SONUNDA okunmasa bile tebliğ edilmiş sayılır; okuma süre başlangıcını değiştirmez ilkesini göz önünde bulundurarak, müvekkile gönderilecek raporun süresini doğru bir şekilde belirler.

Yapay zeka destekli rapor modülü, tebligatın özetini, kritik tarihleri ve önerilen eylemleri otomatik olarak üretir. Bu rapor, Türk adli takvimiyle senkronize edilmiş bir takvimde ilgili tarihleri işaretler ve 5 kanallı hatırlatma zinciriyle müvekkile iletilir. Müvekkil, mobil uygulama üzerinden gelen bildirime tıkladığında, raporu detaylı olarak inceleyebilir ve “onayla”, “revize et” ya da “daha fazla bilgi iste” seçenekleriyle geri dönüş yapabilir.

Onay sürecinde, ofis içi roller net bir şekilde tanımlanmıştır: Danışman avukat raporu hazırlar, asistan kontrol eder, partner son onayı verir. Her aşama, sistemde zaman damgası ile kaydedilir ve mobil uygulama üzerinden anlık bildirimle ilgili kişi bilgilendirilir. Onay gecikirse, hatırlatma zinciri otomatik olarak bir sonraki kanala (SMS → e‑mail → masaüstü bildirimi) geçer.

Mobil uygulama, müvekkilin onayını alırken aynı zamanda sürenin ne kadar kaldığını gösteren bir geri sayım çubuğu sunar. Bu çubuğun altında, sürenin %50, %75 ve %90’ına ulaşıldığında otomatik hatırlatıcı mesajlar görünür. Müvekkil, onayını mobil uygulama üzerinden verdiğinde, sistem anında ilgili avukata bildirim gönderir ve takvimde ilgili tarih güncellenir.

Bu süreç, müvekkilin haklarını zamanında korumasını sağlarken, avukatın da süreci manuel olarak takip etme yükünü azaltır. Tüm adımlar dijital kayıt altına alındığı için, olası bir itirazda kanıt niteliğinde bir izleme kaydı sunulur. Sonuç olarak, iletişim şeffaflığı artar, hatalı onaylar engellenir ve dava yönetimi daha etkili bir hâle gelir.

E-İşlem Entegrasyonu ve Süre Takibi Otomasyonu

UETS üzerinden gelen e‑tebligatların yapay zekâ destekli eklentiyle otomatik alınması, ofis içinde süre takibinin temelini oluşturur. Gelen tebligat sistematik olarak analiz edilir, ilgili mevzuat ve iç prosedürler doğrultusunda kural motoru tarafından sınıflandırılır. Bu sınıflandırma, tebligatın hangi dosyaya, hangi avukata ve hangi öncelik seviyesine ait olduğunu anında belirler. Böylece manuel veri girişi ihtiyacı ortadan kalkar ve hata payı minimuma iner.

Elektronik tebligat, muhatabın adresine ulaştığı tarihi izleyen BEŞİNCİ GÜNÜN SONUNDA okunmasa bile tebliğ edilmiş sayılır; okuma süresi başlangıcını değiştirmez. Bu kritik kural, yapay zekâ motoru tarafından otomatik olarak hesaba katılır. Sistem, tebligatın ulaştığı tarihi tespit eder, beş günlük süreyi Türk adli takvimiyle eşleştirir ve resmi tatil, hafta sonu gibi istisna günleri dışarıda bırakır. Sonuçta, avukatın ve müvekkilin kesin bir takvim üzerinde ne zaman harekete geçmesi gerektiği netleşir.

Süre takibi, 5 kanallı hatırlatma zinciriyle desteklenir: e‑posta, SMS, mobil push bildirimi, ofis içi anlık mesaj ve takvim entegrasyonu. Her bir hatırlatma, önceden belirlenmiş zaman dilimlerinde (örneğin, 3 gün, 2 gün, 1 gün ve son gün) otomatik olarak tetiklenir. Bu zincir, sorumlulukların kaçırılmamasını sağlarken, aynı zamanda müvekkile de şeffaf bir bildirim akışı sunar.

Mobil uygulama üzerinden, avukatlar ve ofis personeli, gerçek zamanlı olarak sürelere erişebilir, bildirimleri onaylayabilir ve gerektiğinde durumu güncelleyebilir. Uygulama, takvim senkronizasyonu sayesinde Outlook, Google Calendar gibi popüler takvimlerle entegre olur; böylece tüm ekip üyeleri aynı zaman çizelgesini paylaşır. Ayrıca, rol bazlı erişim kontrolleri sayesinde, sadece ilgili avukat ve asistanları sürelere müdahale edebilir.

Bu otomasyonun en büyük avantajı, ofis içinde sürecin şeffaflığı ve denetlenebilirliğidir. Her adım, sistemde loglanır; hangi kullanıcının hangi aşamada onay verdiği, hatırlatmanın ne zaman gönderildiği ve müvekkilin geri dönüşünün ne zaman alındığı ayrıntılı olarak kaydedilir. Böyle bir izlenebilirlik, olası ihtilaflarda kanıt niteliği taşır ve mesleki sorumluluğun yerine getirilmesini kanıtlar.

Yapay Zeka Destekli E‑İhtar ve Dava Takibi Paneli

Yapay zekâ, gelen e‑ihbar ve dava bildirimlerini sadece sınıflandırmakla kalmaz, aynı zamanda içeriği analiz ederek öncelik ve risk seviyesini belirler. Sistem, metin madenciliği ve doğal dil işleme teknikleriyle ihbarın hangi dava tipine (icra, iflas, iftira vb.) ait olduğunu tanımlar ve ilgili mevzuat maddelerini otomatik olarak işaretler. Bu sayede avukat, belgeyi açtığında zaten bir ön değerlendirme raporu elinde olur.

İlgili kural, elektronik tebligatın beşinci gün sonunda okunmasa bile tebliğ edilmiş sayılması ve okuma süresi başlangıcını değiştirmemesi, AI motoru tarafından her e‑ihbarda uygulanır. Sistem, tebligatın ulaştığı tarih ile beş günlük süreyi karşılaştırır, Türk adli takvimindeki resmi tatilleri ve hafta sonlarını hesaba katarak kesin bir “son tarih” belirler. Bu tarih, panelde görsel bir zaman çizelgesi olarak sunulur.

Panel, 5 kanallı hatırlatma zincirini otomatik olarak devreye sokar: ilk hatırlatma e‑posta ile, ikinci SMS, üçüncü mobil push, dördüncü ofis içi anlık mesaj ve beşinci gün sonunda kritik bir “acil” bildirim. Her hatırlatma, sorumlu avukatın rolüne göre özelleştirilir; örneğin, bir asistan sadece bilgilendirme alırken, avukat onay ve eylem talebi alır.

Takvim senkronizasyonu sayesinde, belirlenen son tarih ofisin ortak takvimine otomatik eklenir. Avukat, mobil uygulama üzerinden bu takvimi yönetebilir; tarih değişikliği gerektiğinde, sistem yeni tarih için tüm hatırlatma zincirini yeniden yapılandırır. Böyle bir dinamik güncelleme, sürecin esnekliğini artırır ve müvekkilin hak kaybı yaşamasını önler.

Paneldeki raporlama modülü, her e‑ihbarın yaşam döngüsünü grafiksel olarak gösterir: alındığı an, analiz süresi, hatırlatma adımları, onay ve sonuç. Bu raporlar, müvekkile şeffaf bir şekilde sunulabilir ve aynı zamanda iç denetimlerde kullanılabilir. Sonuç olarak, yapay zekâ destekli e‑ihbar ve dava takibi, hem zaman yönetimini hem de hukuki risk kontrolünü birleştirerek ofis verimliliğini maksimum seviyeye çıkarır.

UETS Entegrasyonu ile Otomatik Süre Takibi ve Bildirim Zinciri

UETS (Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi) üzerinden gelen e‑tebligatların ofis içinde manuel olarak kaydedilmesi yerine, özel bir eklenti sayesinde bu belgeler anında alınır ve yapay zekâ tabanlı analiz motoru ile içerik doğrulaması yapılır. Analiz aşamasında, tebligatın muhatabın adresine ulaştığı tarih otomatik olarak tespit edilir ve “Elektronik tebligat, muhatabın adresine ulaştığı tarihi izleyen BEŞİNCİ GÜNÜN SONUNDA okunmasa bile tebliğ edilmiş sayılır; okuma süre başlangıcını değiştirmez” kuralı sistem tarafından uygulanır. Böylece avukatlar, tebligatın ne zaman tebliğ edildiği konusunda kesin bir veri elde eder ve sürenin başlangıç tarihini manuel olarak hesaplama hatasından korunmuş olur.

Sistemin bir diğer kritik özelliği, Türk adli takvimine entegre bir takvim motoru ile sürenin otomatik olarak güncellenmesidir. Resmi tatiller, mahkeme tatilleri ve özel takvim günleri göz önüne alınarak, her bir dava dosyasına özgü süre hesaplamaları yapılır. Bu sayede, sürenin uzaması ya da kaçırılması riskine karşı önceden uyarı alınır ve gerekli adımlar zamanında atılabilir.

UETS entegrasyonu, beş kanallı hatırlatma zinciri sayesinde müvekkil, avukat ve ilgili birimler arasında kesintisiz bir iletişim akışı sağlar. İlk hatırlatma e‑posta ile, ikinci hatırlatma SMS ile, üçüncü hatırlatma WhatsApp bildirimleriyle, dördüncü hatırlatma ofis içi anlık mesajlaşma uygulamasıyla ve beşinci hatırlatma mobil uygulama push bildirimiyle gerçekleşir. Her bir hatırlatma, sürenin sonuna kalan gün sayısına göre otomatik olarak tetiklenir ve ilgili kişiye görev ataması yapılır.

Mobil uygulama entegrasyonu sayesinde avukatlar, ofis dışındayken dahi sürenin durumunu gerçek zamanlı olarak izleyebilir. Uygulama, takvim senkronizasyonu sayesinde kişisel takvimle bütünleşir; böylece bir dava dosyasının kritik tarihleri, avukatın günlük planına otomatik olarak eklenir. Ayrıca, mobil uygulama üzerinden gelen bildirimler, avukatın hızlıca onay vermesini veya ek bilgi talep etmesini sağlar, bu da sürecin daha akıcı ilerlemesine katkı sunar.

Ofis içinde rol tabanlı görev yönetimi, her bir avukatın ve stajyerin sorumluluklarını net bir şekilde tanımlar. Sistem, gelen e‑tebligatı ilgili dosyaya otomatik olarak ilişkilendirir ve önceden tanımlanmış roller doğrultusunda görev ataması yapar. Örneğin, bir dava dosyasının süresi yaklaşıyorsa, sistem otomatik olarak “süre takibi” sorumluluğu olan avukata ve “müvekkil bilgilendirme” sorumluluğu olan asistanına hatırlatma gönderir. Bu yapı, sorumlulukların kaybolmasını önler ve ofis içi iş akışını standartlaştırır.

Mobil Uygulama ve Rol Tabanlı Görev Yönetimi

Mobil uygulama, modern hukuk bürolarının dijital dönüşüm sürecinde kritik bir köprü görevi görür. Uygulama, UETS e‑tebligatlarını otomatik alma eklentisi sayesinde gelen tebligatları doğrudan akıllı telefona senkronize eder ve yapay zekâ analizi + kural motoru doğrulaması ile “Elektronik tebligat, muhatabın adresine ulaştığı tarihi izleyen BEŞİNCİ GÜNÜN SONUNDA okunmasa bile tebliğ edilmiş sayılır; okuma süre başlangıcını değiştirmez” ilkesini uygular. Bu sayede avukat, tebligatın ne zaman tebliğ edildiğini anında görür ve sürenin başlangıç tarihini manuel olarak girmek zorunda kalmaz.

Uygulama, Türk adli takvimine entegre bir takvim motoru barındırır; resmi tatiller, mahkeme tatilleri ve diğer özel günler otomatik olarak hesaba katılır. Avukat, bir dava dosyasının süresi yaklaştığında, takvimdeki ilgili tarih kırmızı ile işaretlenir ve mobil bildirimle uyarılır. Bu uyarı, 5 kanallı hatırlatma zincirinin bir parçası olarak, e‑posta, SMS, WhatsApp ve ofis içi anlık mesajlaşma uygulamaları üzerinden de tekrarlanır, böylece hiçbir kritik tarih kaçırılmaz.

Rol tabanlı görev yönetimi, ofis içindeki sorumluluk dağılımını netleştirir. Sistem, her bir kullanıcıya “avukat”, “asistan”, “stajyer” gibi roller atar ve bu rollere göre görev atama kuralları belirler. Örneğin, bir e‑tebligat alındığında, otomatik olarak “süre takibi” sorumluluğu avukata, “müvekkil bilgilendirme” sorumluluğu asistanına ve “dosya güncelleme” sorumluluğu stajyere yönlendirilir. Her görev, mobil uygulama üzerinden onaylanabilir veya ek bilgi talep edilebilir; bu da sürecin şeffaf ve izlenebilir olmasını sağlar.

Takvim senkronizasyonu, kişisel takvimle (Google Calendar, Outlook vb.) entegrasyon sayesinde, dava tarihleri ve hatırlatmalar otomatik olarak kişisel planlamaya eklenir. Avukat, ofis dışında bir toplantıdayken bile, mobil uygulama üzerinden gelen push bildirimi sayesinde sürenin ne zaman biteceğini anında görebilir ve gerekli aksiyonları planlayabilir. Ayrıca, uygulama içinde bulunan “süre hesaplama” aracı, UETS üzerinden gelen tebligat tarihini baz alarak, kalan gün sayısını ve kritik tarihleri gösterir.

Son olarak, mobil uygulama üzerinden yapılan her işlem, ofis içi raporlama sistemine kaydedilir. Bu sayede yöneticiler, hangi görevlerin ne zaman tamamlandığını, hangi hatırlatmaların kaçırıldığını ve rol dağılımının ne kadar etkili olduğunu analiz edebilir. Bu veri, ofisin süreç iyileştirme çalışmalarına temel oluşturur ve müvekkil aydınlatması süreçlerinin hukuki gerekliliklere tam uyumlu bir şekilde yürütülmesini sağlar.

Sık Sorulan Sorular

Soru 1: e‑tebligatın ulaşma tarihi nasıl belirlenir?

SORU

UETS’e düşen e‑tebligatın sistemde kayıt edildiği tarih, elektronik adrese ulaşma tarihi olarak kabul edilir; beşinci günün sonu sürenin başlangıcıdır.

Soru 2: Müvekkil e‑maili okursa sürenin başlangıcı değişir mi?

SORU

Hayır. Okuma işareti ya da “okundu” etiketi sürenin başlangıcını etkilemez; sadece ulaşma tarihine bakılır.

Soru 3: Resmî tatil gününde sürenin son günü gelirse ne olur?

SORU

Süre, bir sonraki iş gününün mesai sonuna uzatılır; bu kural otomatik olarak MÜHLET takvim motoru tarafından uygulanır.

Soru 4: Adli tatilde biten bir sürenin uzaması nasıl gerçekleşir?

SORU

Adli tatil (20 Temmuz – 31 Ağustos) içinde sürenin son günü düşerse, süre tatil bitimine kadar uzar ve tatil sonrası ilk iş gününün mesai sonuna kadar devam eder.

Soru 5: UETS adresi olmadan MÜHLET kullanabilir miyim?

SORU

Hayır. UETS, elektronik tebligatların alınması ve gönderilmesi için zorunlu bir altyapıdır; avukatların UETS adresi alması gerekir.

Soru 6: MÜHLET’in ücretsiz planı hangi özellikleri kapsar?

SORU

Ücretsiz plan, temel e‑tebligat alma, AI analizinin sınırlı versiyonu, takvim entegrasyonu ve sınırlı bildirim sayısını içerir; detaylar fiyatlandırma sayfasında bulunabilir.

Örnek Not: “Sayın Müvekkilimiz, 12/05/2024 tarihli e‑tebligatınıza göre cevap dilekçesi süresi 14 gün olup, son tarih 26/05/2024 Çarşamba mesai sonudur. Lütfen 22/05/2024 tarihine kadar onay veriniz.”

Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır; somut olayınız için hukuki değerlendirme gerekir.