MÜHLET

Hesabımı sil

MÜHLET hesabınızı silmek isteyebileceğiniz çeşitli nedenler vardır. Bu sayfa, Apple App Store ve Google Play Store gereksinimleri ile KVKK md. 11/(e) kapsamında "kişisel verilerin silinmesi" hakkı için gerekli bilgileri içerir.

Nasıl silerim?

Hesabınız hangi platformdan açıldıysa silmeye da oradan başlayabilirsiniz. En hızlı yol:

  1. Web ya da mobil uygulamada giriş yapın.
  2. Ayarlar → Gizlilik & KVKK bölümüne gidin.
  3. "Hesabımı sil" butonuna basın, şifrenizle doğrulayın.
  4. Talep onaylandıktan sonra hesabınız 30 gün içinde anonimleştirilir. Bu süre içinde kararınızdan vazgeçebilirsiniz.

Şifrenize erişiminiz yoksa şifre sıfırlama akışını kullanabilirsiniz. Erişim hâlâ mümkün değilse kvkk@muhlet.com.tr adresine yazın; kimlik doğrulamasının ardından 7 gün içinde işleminizi yaparız.

Hangi veriler silinir?

  • Şifre kimlik bilgileriniz, oturum ve yenileme jetonları
  • 2FA gizli anahtarınız, OTP geçmişiniz
  • Avukat profil bilgileriniz, baroya kayıt no
  • Cihaz push bildirim jetonları
  • Bağlı takvim hesapları (Google / Outlook OAuth jetonları)
  • Uygulama içi bildirim geçmişi
  • Profil fotoğrafı

Hangi veriler anonimleştirilir (silinmez)?

KVKK md. 7/(2) ve TTK md. 82 uyarınca aşağıdaki veriler kanun gereği 10 yıl saklanır; ancak kişisel veriler kaldırılarak anonim hâle getirilir:

  • Ödeme ve fatura kayıtları (TTK md. 82, VUK md. 253)
  • Audit log / işlem geçmişi (hash chain bütünlüğü için silinemez)
  • Tebligat ve süre kayıtları (avukatın mesleki sorumluluğu)

Anonimleştirme demek, e-posta, ad-soyad, T.C. ve telefon gibi kimlik bilgilerinizin geri döndürülemez biçimde değiştirilmesi demektir; size ulaşılamaz hâle getirilir.

Firma sahibiyseniz

Eğer bir hukuk bürosunun sahibi (firm_owner) rolündeyseniz, hesabınızı doğrudan silemezsiniz. Önce sahipliği bir başka ortağa devretmeli veya firmanızı kapatmalısınız. Bize ulaşın; süreci sizinle birlikte yürütürüz.

KVKK haklarım

Silme talebiniz dışında bilgi edinme, düzeltme, kısıtlama, itiraz ve veri taşınabilirliği haklarınızı KVKK Başvuru Formu üzerinden kullanabilirsiniz. Veri Sorumlusu: MÜHLET Yazılım A.Ş. — VERBİS sicil no ekleme aşamasında.