Sıkça Sorulan Sorular

Avukatlar ve hukuk büroları için tasarlanmış, UETS entegrasyonlu, AI destekli süre takip ve tebligat yönetimi SaaS platformudur. Türkiye merkezli; veriler Türkiye'de tutulur, KVKK uyumludur.

Sistem Admin, Hukuk Bürosu Yöneticisi, Yönetici Ortak, Avukat, Sekreter, Stajyer ve Bireysel Avukat olmak üzere 7 rol. İzinler 70+ permission anahtarıyla matrislidir.

Web (modern tarayıcılar), iOS, Android ve Chrome/Edge browser uzantısı. Firefox v1.1'de gelecek.

MÜHLET, sunucularından PTT'ye doğrudan bağlanmaz. Bunun yerine browser uzantısı, avukatın kendi tarayıcısında, kendi e-Devlet/UETS oturumuyla çalışır ve kullanıcının yetkisiyle veriyi okur. Bu, hukuki ve teknik açıdan en sağlam yoldur.

Hayır. AI yalnızca süre türünü tespit eder; gerçek tarih hesabı, %95+ test coverage'lı Türk Adli Takvim modülümüzde yapılır. Düşük confidence skoru olan tebligatlar otomatik olarak manuel onay kuyruğuna düşer.

Tüm üretim verisi (DB, dosya, log) Türkiye'de, AWS İstanbul + KMS şifreli olarak. Üçüncü-taraf servisler (Anthropic, Stripe, Twilio) yalnız zorunlu kapsamda çağrılır; veri işleme sözleşmeleri imzalı.

Müvekkil verilerinizin içeriğine değil, yalnızca meta veriye erişebilirler. Destek için 'impersonate' (oturum geçişi) zorunlu sebep + 1 saat limit + audit log gerektirir.

Beş katmanlı bildirim sistemi: Push, Email, SMS, WhatsApp ve Sesli Arama. Internet kesik olsa bile telefonun yerel takvim alarmı çalar; Sesli Arama T-30 dakika önce DTMF onayı için aranır.

Plan başına aylık limit + ek paket (top-up). Bireysel: 100 SMS, 30 WhatsApp, 10 dk Voice. Pro: 2000 SMS, 500 WhatsApp, 60 dk Voice. Kritik süre bildirimleri limit aşılsa bile gönderilir; sonraki dönemde mahsup edilir.

Kart bilgisi gerekmez. 14 gün boyunca tüm özellikler açık. Sürenin sonunda planı seçer ve ödeme yaparsınız; aksi halde hesap okuma-only moduna geçer, veriler 30 gün korunur.

Stripe (uluslararası kart) + iyzico (Türk bankaları). Türkiye e-Arşiv/e-Fatura otomatik kesilir.

İlk 14 gün içinde tek tıkla iade. Sonrası destek üzerinden değerlendirilir.

Argon2id (m=64MB, t=3, p=4) + pepper. İki faktörlü doğrulama (TOTP) opsiyonel ama önerilir.

Her yazma işlemi (kayıt, giriş, dosya değişikliği, süre tamamlama, vb.) append-only audit log'a yazılır. Her satır bir öncekinin sha256 hash'ini içerir; tampering kriptografik olarak algılanabilir.