Borçlunun Ödeme Şartını İhlalinde 3 Aylık Şikayet

Borçlunun ödeme şartını ihlalinde 3 aylık şikayet süresini ve uygulamasını öğrenin. Avukatlar için UETS entegrasyonlu süre takip ve tebligat yönetimi platformu Muhlet ile daha verimli çalışın.

M

MÜHLET

7 Ağustos 2026 tarihinde yayınlandı

Rehber13 dk okuma
Borçlunun Ödeme Şartını İhlalinde 3 Aylık Şikayet
İçindekiler

Borçlunun ödeme şartını ihlalinde 3 aylık şikayet süresi, avukatların ve hukuk bürolarının dikkat etmesi gereken önemli bir konudur. Bu süre, borçlunun ödeme şartını ihlal etmesi durumunda, alacaklının şikayette bulunabilmesi için verilen süredir. Muhlet gibi UETS entegrasyonlu süre takip ve tebligat yönetimi platformları, avukatların bu süreci daha verimli ve hatasız şekilde yönetmesine yardımcı olur.

## Borçlunun Ödeme Şartını İhlalinde 3 Aylık Şikayet Süresi
Saat ve takvimli sahne
Borçlunun ödeme şartını ihlalinde 3 aylık şikayet süresi, alacaklının şikayette bulunabilmesi için verilen süredir. Bu süre, borçlunun ödeme şartını ihlal etmesi durumunda başlar ve 3 ay sürer. Avukatlar, bu süreyi takip etmek ve şikayette bulunmak için Muhlet gibi UETS entegrasyonlu platformları kullanabilirler. ## UETS Entegrasyonu ve Süre Takibi
Bilgisayar ve saatli sahne
UETS entegrasyonu, avukatların elektronik tebligatları daha verimli bir şekilde takip etmelerine yardımcı olur. Muhlet gibi platformlar, UETS'e düşen e-tebligatları otomatik alır, yapay zekâ ile içeriğini analiz eder ve süreleri Türk adli takvimine göre hesaplar. Bu, avukatların şikayette bulunmak için gereken süreyi daha kolay takip etmelerine yardımcı olur. ## Adım Adım Uygulama
  1. Adım 1: Borçlunun Ödeme Şartını İhlal Etmesi Borçlunun ödeme şartını ihlal etmesi durumunda, alacaklının şikayette bulunabilmesi için 3 aylık süre başlar.
  2. Adım 2: Şikayet Süresini Takip Etmek Avukatlar, Muhlet gibi UETS entegrasyonlu platformları kullanarak şikayet süresini takip edebilirler.
  3. Adım 3: Şikayette Bulunmak Şikayet süresi içinde, avukatlar şikayette bulunabilirler.
## İlgili Merciler ve Taraflar
Mahkeme sahnesi
Borçlunun ödeme şartını ihlalinde 3 aylık şikayet süresi, alacaklının şikayette bulunabilmesi için verilen süredir. İlgili merciler ve taraflar, bu süreyi takip etmek ve şikayette bulunmak için Muhlet gibi UETS entegrasyonlu platformları kullanabilirler. ## Hukuki Dayanak
Kitap ve hukuk sembolü sahnesi
Borçlunun ödeme şartını ihlalinde 3 aylık şikayet süresi, ilgili usul kanununda belirtilen süredir. Avukatlar, bu süreyi takip etmek ve şikayette bulunmak için Muhlet gibi UETS entegrasyonlu platformları kullanabilirler. ## Özel Durumlar ve İstisnalar
Saat ve uyarı işareti sahnesi
Borçlunun ödeme şartını ihlalinde 3 aylık şikayet süresi, özel durumlar ve istisnalar olabilir. Avukatlar, bu süreyi takip etmek ve şikayette bulunmak için Muhlet gibi UETS entegrasyonlu platformları kullanabilirler. ## Ürün: Muhlet
Bilgisayar ve saatli sahne
Muhlet, avukatlar için UETS entegrasyonlu süre takip ve tebligat yönetimi platformudur. Muhlet, UETS'e düşen e-tebligatları otomatik alır, yapay zekâ ile içeriğini analiz eder ve süreleri Türk adli takvimine göre hesaplar. Muhlet ile avukatlar, şikayette bulunmak için gereken süreyi daha kolay takip edebilirler. ## Sık Yapılan Hatalar
Uyarı işareti ve saat sahnesi
Borçlunun ödeme şartını ihlalinde 3 aylık şikayet süresi, sık yapılan hatalardan biridir. Avukatlar, bu süreyi takip etmek ve şikayette bulunmak için Muhlet gibi UETS entegrasyonlu platformları kullanabilirler. ## Sık Sorulan Sorular
3 aylık şikayet süresi ne zaman başlar?

3 aylık şikayet süresi, borçlunun ödeme şartını ihlal etmesi durumunda başlar.

Şikayet süresini nasıl takip edebilirim?

Şikayet süresini, Muhlet gibi UETS entegrasyonlu platformları kullanarak takip edebilirsiniz.

Şikayette bulunmak için gereken belgeler nelerdir?

Şikayette bulunmak için gereken belgeler, ilgili usul kanununda belirtilen belgelerdir.

3 aylık şikayet süresi içinde şikayette bulunmazsam ne olur?

3 aylık şikayet süresi içinde şikayette bulunmazsanız, şikayet hakkınız düşer.

Muhlet gibi platformlar nasıl çalışır?

Muhlet gibi platformlar, UETS'e düşen e-tebligatları otomatik alır, yapay zekâ ile içeriğini analiz eder ve süreleri Türk adli takvimine göre hesaplar.

3 aylık şikayet süresi ile ilgili daha fazla bilgi nasıl alabilirim?

3 aylık şikayet süresi ile ilgili daha fazla bilgi, ilgili usul kanununda ve Muhlet gibi platformların websitesinde bulunabilir.

Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır; somut olayınız için hukuki değerlendirme gerekir.

Sık Yapılan Hatalar ve Önlenmesi

Masada belgeler ve e‑tebligat ekranı

Avukatların en çok karşılaştığı hatalardan biri, elektronik tebligatın ulaştığı tarihten itibaren BEŞİNCİ GÜNÜN SONUNDA okunmasa bile tebliğ edilmiş sayılacağını göz ardı etmektir. Bu kural, sürenin başlamasını geciktirmez; dolayısıyla dava takviminin doğru şekilde ayarlanması kritik bir adımdır. Birçok ofis, tebligatı alır almaz manuel olarak dosyaya eklemeyi tercih eder ve bu süreçte tarih kayması yaşanır. UETS e‑tebligat entegrasyonu sayesinde, gelen tebligat otomatik olarak sistemde kaydedilir ve tarih damgası anında işlenir. Böylece, hatalı tarih girişinin önüne geçilir.

İkinci yaygın hata, tebligatın okunup okunmadığını kontrol etmeden sürenin uzatılmasıdır. Elektronik tebligatın okunması, sürenin uzamasına neden olmaz; yalnızca tebligatın ulaştığı tarih üzerinden BEŞİNCİ GÜN SONU itibariyle süre başlar. Bu noktada yapay zekâ analizi ve kural motoru doğrulaması devreye girer. Sistem, gelen tebligatın tarihini ve ilgili dava kodunu tarar, ardından otomatik olarak “süre başladı” işaretini koyar. Avukat, bu doğrulama raporunu inceleyerek hatalı bir işlem yapmadığından emin olur.

Üçüncü hata, hatırlatma mekanizmalarının yetersizliğidir. 5 kanallı hatırlatma zinciri – e‑posta, SMS, mobil bildirim, takvim entegrasyonu ve ofis içi dashboard – her bir hatırlatmayı farklı bir kanalda sunar. Bu sayede, bir hatırlatma kaçırıldığında diğer kanallar devreye girer ve sürenin kaçırılması riski minimize edilir. Özellikle yoğun ofis ortamlarında bu çoklu hatırlatma sistemi, sürenin kaçırılmasını engelleyen kritik bir araçtır.

Son olarak, ofis içi rollerin net tanımlanması ihmal edilmemelidir. UETS sistemi, “tebligat alıcı”, “süre sorumlusu” ve “takip sorumlusu” gibi rolleri otomatik olarak atar. Bu roller, mobil uygulama üzerinden anlık olarak güncellenir ve her avukatın sorumluluğu açıkça görülür. Böyle bir yapı, sorumluluk kayması ve hatalı işlem riskini azaltır, sürenin doğru yönetilmesini sağlar.

Örnek Olay Üzerinden Süre Hesaplama ve Takip

Duvar üzerindeki akış şeması ve takvim senkronu

Bir alacak davasında borçlu, 12 Mayıs 2024 tarihinde UETS üzerinden elektronik tebligat almıştır. Tebligatın alındığı tarih, sistemde otomatik olarak kaydedilir ve BEŞİNCİ GÜNÜN SONUNDA, yani 17 Mayıs 2024 tarihinde sürenin başladığı kabul edilir. Burada kritik nokta, tebligatın okunup okunmadığının süreyi etkilememesidir; dolayısıyla avukat, 17 Mayıs tarihini referans alarak takvimine işleyebilir.

Türk adli takvimi entegrasyonu sayesinde, bu tarih otomatik olarak mahkeme takvimine eklenir ve “Ödeme Şartı İhlali” başlığı altında 30 günlük bir sürenin başlangıcı olarak işaretlenir. Sistem, yapay zekâ analizi ile tebligatın geçerli olduğunu doğrular ve kural motoru, sürenin 30 gün olduğunu onaylar. Bu aşamada, 5 kanallı hatırlatma zinciri devreye girer: ilk hatırlatma e‑posta ile, ikinci hatırlatma SMS ile, üçüncü hatırlatma mobil uygulama bildirimiyle, dördüncü hatırlatma takvim senkronizasyonu üzerinden ve beşinci hatırlatma ofis içi dashboard üzerinden gönderilir.

Takvim senkronizasyonu, avukatın kişisel ve ofis takvimine aynı anda eklenir; böylece birden fazla cihazdan erişim sağlanır. Mobil uygulama üzerinden “süre sonu” bildirimi, 2 gün kala otomatik olarak tekrar eder. Bu sayede, avukatın süreci kaçırma ihtimali büyük ölçüde azalır. Ayrıca, sistemdeki “takip sorumlusu” rolü, sürenin bitişine bir gün kala ofis içi bir rapor oluşturur ve ilgili avukata yönlendirir.

Son adımda, sürenin bitişi geldiğinde (16 Haziran 2024) otomatik olarak bir “süre doldu” bildirimi oluşturulur ve e‑posta, SMS ve mobil bildirim olarak gönderilir. Avukat, UETS üzerinden bir tıklama ile “süre uzatıldı” ya da “şikayet dilekçesi hazırlandı” seçeneklerinden birini seçer. Bu işlem, sistemde anında kaydedilir ve mahkeme takvimine yansıtılır. Böyle bir akış, hatasız süre yönetimi ve zamanında şikayet dilekçesi hazırlanmasını garanti eder.

UETS Entegrasyonu ile Otomatik Süre Takibi ve Çok Katmanlı Uyarı Mekanizması

UETS entegrasyonu ve otomatik süre takibi

UETS (Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi) üzerinden gelen e‑tebligatlar, ofis içinde manuel olarak kaydedilmek yerine eklentiyle otomatik olarak alınır. Sistem, tebligatın alındığı tarih ve saat bilgisini anında veri tabanına işler ve Türk adli takvimine göre ilgili sürenin başlangıç tarihini belirler. Elektronik tebligat, muhatabın adresine ulaştığı tarihi izleyen beşinci günün sonunda okunmasa bile tebliğ edilmiş sayılır; okuma süresi bu tarihten itibaren başlamaz.

Otomatik süre takibi, her bir borçlu için ayrı bir zaman çizelgesi oluşturur. Süre bitişine yaklaşan her dava, sistem tarafından önceden tanımlı “5 kanallı hatırlatma zinciri” çerçevesinde uyarılır: 10 gün, 5 gün, 3 gün, 1 gün ve son gün. Bu hatırlatmalar, hem masaüstü uygulaması üzerinden hem de mobil uygulama bildirimleriyle aynı anda iletilir, böylece avukat ve asistanların hiçbir kritik tarih kaçırması engellenir.

UETS e‑tebligatlarının yapay zekâ analizi, gelen belgeyi otomatik olarak sınıflandırır, ilgili madde ve talep tutarını çıkarır ve kural motoru doğrulamasıyla mevzuata uygunluk kontrolü yapar. Çıktı, avukatın incelemesi için özet bir rapor şeklinde sunulur; böylece belgeyi elle okumak ve analiz etmek için harcanan zaman ciddi oranda azalır.

Takvim senkronizasyonu sayesinde, ofisin ortak takvimine işlenen tüm süreler, kişisel Google veya Outlook takvimleriyle eşzamanlı hâle getirilir. Avukat, müvekkil toplantısı veya mahkeme duruşması planlarken, otomatik olarak eklenen süre son tarihlerini görebilir ve çakışmaları önceden fark edebilir. Bu bütünleşik yapı, sadece zaman yönetimini iyileştirmekle kalmaz, aynı zamanda hatalı süre hesaplamalarından doğabilecek yasal riskleri de azaltır.

Son olarak, ofis içinde görev dağılımı netleştirilir: “Tebligat Alıcı” rolü e‑tebligatların otomatik alınmasından sorumlu iken, “Süre Analisti” yapay zekâ raporlarını değerlendirir, “Uyarı Koordinatörü” hatırlatma zincirinin doğru kanallara yönlendirilmesini sağlar. Bu rol bazlı yapı, sorumlulukların çakışmasını önler ve her avukatın kendi uzmanlık alanına odaklanmasını mümkün kılar.

Büro İçinde Rol Bazlı Görev Dağılımı ve Mobil Senkronizasyonun Pratik Kullanımı

Büro içi rol bazlı görev dağılımı ve mobil senkronizasyon

Avukatlık bürolarında e‑tebligatların zamanında işlenmesi, yalnızca belgeyi almakla sınırlı kalmaz; aynı zamanda sürenin doğru hesaplanması ve ilgili taraflara zamanında hatırlatılması gerekir. Bu süreç, rol bazlı görev dağılımı ile sistematik hâle getirildiğinde hem verimlilik artar hem de hata payı minimuma iner. UETS entegrasyonu sayesinde, gelen tebligat otomatik olarak “Tebligat Yöneticisi” rolüne atanır; bu rolde görevli kişi, belgeyi incelemeden önce sistemin yapay zekâ analizi ve kural motoru doğrulamasını onaylar.

“Süre Sorumlusu” rolü, yapay zekâ raporunda belirtilen başlangıç tarihini Türk adli takvimine göre kontrol eder ve takvim senkronizasyonu aracılığıyla ofisin ortak takvimine ekler. Bu takvim, hem masaüstü bilgisayarlarda hem de mobil uygulamada gerçek zamanlı olarak güncellenir; böylece avukatlar sahada olsa bile, telefonlarından anlık olarak sürenin ne kadar kaldığını görebilir. Süre bitişine 48 saat kala, sistem otomatik olarak “Uyarı Koordinatörü” rolüne bir bildirim gönderir; bu koordinatör, hatırlatma zincirinin beş kanala (e‑posta, SMS, mobil push, ofis içi anons ve WhatsApp iş grubu) dağıtılmasını sağlar.

Mobil senkronizasyonun bir diğer avantajı, avukatların mahkeme salonunda ya da müvekkil ofisinde oldukları anlarda bile takvimdeki kritik tarihleri görebilmesidir. UETS mobil uygulaması, gelen e‑tebligatı anında gösterir, yapay zekâ analiz raporunu özetler ve “Süre Analisti” rolündeki asistanın onayına sunar. Onaylandığında, sürenin son tarihi otomatik olarak telefon takvimine eklenir ve hatırlatma bildirimleri devreye girer. Bu sayede, ofis dışındayken bile sürenin kaçırılması ihtimali büyük ölçüde azalır.

Rol bazlı görev dağılımı, sorumlulukların netleşmesini sağlar: “Tebligat Yöneticisi” belgeyi alır ve sınıflandırır, “Süre Analisti” yapay zekâ raporunu değerlendirir, “Uyarı Koordinatörü” hatırlatma zincirini yönetir, “Takvim Sorumlusu” ise ofis ve mobil takvimlerin senkronizasyonunu denetler. Bu yapı, özellikle yoğun dava portföyüne sahip büyük bürolarda, her bir avukatın yalnızca kendi dosyalarına odaklanmasını ve ortak süreçlerin sorunsuz işlemesini mümkün kılar.

Sonuç olarak, UETS entegrasyonu ve mobil senkronizasyonun bir arada kullanılması, sadece e‑tebligatların otomatik alınmasını sağlamakla kalmaz, aynı zamanda sürenin doğru hesaplanması, çok kanallı hatırlatmalar ve rol bazlı sorumluluk dağılımı sayesinde dava takibini pratik ve hatasız bir hâle getirir. Bu yaklaşım, hem müvekkil memnuniyetini artırır hem de avukatların iş yükünü dengeleyerek daha stratejik görevlerine odaklanmalarına imkan tanır.

Şikayet Sürecinde Dava Açma Zamanı ve Süre Hesaplaması

Şikayet sürecinde dava açma zaman çizelgesi

Borçlunun ödeme şartını ihlal etmesi durumunda alacaklı, 30 gün içinde borçlunun ödeme yapmamasını resmi olarak kayda geçirmek için şikayet dilekçesi hazırlamalıdır. Şikayet dilekçesi, elektronik tebligat yoluyla borçluya gönderildiğinde, tebligatın muhatabın adresine ulaştığı tarih takip edilir ve BEŞİNCİ GÜNÜN SONUNDA okunmasa bile tebliğ edilmiş sayılır; okuma süresi başlangıcı bu tarihten itibaren başlar.

Bu noktada, Türk adli takvimiyle uyumlu bir şekilde, şikayet dilekçesinin tebliğ edildiği günün takvimsel beşinci gününden itibaren 7 gün içinde borçluya itiraz hakkı tanınır. Eğer borçlu bu sürede itiraz etmezse, alacaklı mahkemeye dava açma hakkını 15 gün içinde kullanmak zorundadır. Bu 15 günlük süre, tebligatın beşinci gününün sonu itibarıyla başlar ve takvim günleri üzerinden sayılır; resmi tatiller ve hafta sonları da dahil edilir.

UETS entegrasyonu sayesinde, e-tebligatın alındığı tarih otomatik olarak sistemde işlenir ve yapay zekâ tabanlı analiz motoru, ilgili takvim günlerini ve tatilleri hesaba katarak dava açma süresinin son tarihini otomatik olarak hesaplar. Bu sayede avukatlar, manuel takvim kontrolü yapmadan kesin bir zaman çizelgesi elde ederler.

Uygulamada, 5 kanallı hatırlatma zinciri (e-posta, SMS, mobil push bildirimi, WhatsApp entegrasyonu ve sistem içi uyarı) sayesinde, dava açma süresi yaklaşan alacaklılar ve ilgili büro rolleri anında bilgilendirilir. Bu hatırlatmalar, hem ofis içinde hem de mobil cihazlar üzerinden eşzamanlı olarak senkronize edilir, böylece hiçbir kritik tarih kaçırılmaz.

Son olarak, mobil uygulama üzerinden erişilebilen “Süre Takibi” modülü, avukatların ve dava ekibinin güncel süreci anlık olarak görebilmesini sağlar. Görev dağılımı rol bazlı olarak yapılandırıldığında, dava açma sürecindeki sorumluluklar netleşir ve her bir adımın sorumlusu sistem tarafından otomatik olarak atanır. Bu bütünleşik yaklaşım, şikayet sürecinin etkin yönetimini ve zaman kaybının önlenmesini garantiler.

E‑İcra Takibi ve Otomatik Bildirim Mekanizması

E‑icra takibi ve otomatik bildirim süreci

Şikayet dilekçesi mahkemeye kabul edildikten sonra, alacaklı icra takibi başlatmak isteyebilir. E‑icra takibi, elektronik tebligat yoluyla borçluya gönderilen icra emrinin, muhatabın adresine ulaştığı tarih izlenir ve BEŞİNCİ GÜNÜN SONUNDA okunmasa bile tebliğ edilmiş sayılır; okuma süresi bu tarihten itibaren başlar. Bu durum, icra takibinin başlangıç tarihini kesinleştirir ve sürecin ilerleyişini netleştirir.

UETS e‑tebligat eklentisi, icra emrinin alındığı anı otomatik olarak sistemde kaydeder ve yapay zekâ analizi sayesinde, emrin geçerli olduğu süreyi, Türk adli takvimine uygun olarak hesaplar. İcra emri tebligatının beşinci günü itibarıyla, borçlu 10 gün içinde itiraz etme hakkına sahiptir; itiraz edilmezse icra takibi kesinleşir ve icra takibi süreci otomatik olarak bir sonraki adıma geçer.

Bu aşamada, 5 kanallı hatırlatma zinciri (e-posta, SMS, mobil push, WhatsApp ve sistem içi uyarı) borçlu ve alacaklı tarafına aynı anda gönderilir. Hatırlatmalar, itiraz süresi, icra takibi kesinleşme tarihi ve sonraki ödeme talebi gibi kritik noktaları içerir. Mobil uygulama üzerinden gelen bildirimler, avukatların ve icra memurlarının anlık olarak süreci izlemelerini sağlar.

Büro içinde rol bazlı görev dağılımı, icra takibi sürecinin her adımında sorumlulukların netleşmesini sağlar. Örneğin, “İcra Takibi Sorumlusu” rolü, icra emrinin gönderilmesi ve takibi, “İtiraz Yönetimi” rolü ise itiraz sürecinin yönetilmesi gibi görevleri üstlenir. Bu roller, UETS entegrasyonu sayesinde mobil senkronizasyonla anlık güncellenir ve görev değişiklikleri anında ilgili kişilere bildirilir.

Son olarak, takvim senkronizasyonu özelliği, hem masaüstü hem de mobil cihazlarda aynı takvimde icra takibi adımlarını gösterir. Böylece, avukatlar ve icra memurları, süreç boyunca hangi adımın ne zaman tamamlanması gerektiğini net bir şekilde görebilir, hatasız ve zamanında hareket edebilirler. Bu bütünsel yaklaşım, e‑icra takibinin verimliliğini artırır ve borçlunun ödeme şartını ihlal etmesi durumunda alacaklının haklarını hızlı bir şekilde korumasını sağlar.

Tahsilat Sürecinde Öncelikli İletişim Stratejileri

Tahsilat sürecinde kullanılan dijital iletişim kanalları

Borçlunun ödeme şartını ihlal etmesi durumunda, avukatların ilk adımı etkili bir iletişim planı oluşturmaktır. İlk temas genellikle e‑posta veya elektronik tebligat yoluyla yapılır; burada kritik bir husus, elektronik tebligatın muhatabın adresine ulaştığı tarihi izleyen beşinci günün sonunda okunmasa bile tebliğ edilmiş sayılması ve bu durum okuma süresi başlangıcını değiştirmediğidir. Bu kural, sürecin zaman çizelgesini netleştirir ve avukatın takvimine otomatik olarak yansır.

UETS entegrasyonu sayesinde, gönderilen elektronik tebligatların alındığı an sistem tarafından kaydedilir ve yapay zekâ analizi, tebligatın içeriğinin uygunluğunu ve hukuki gerekliliklere uyumunu anında doğrular. Kural motoru, tebligatın gönderildiği tarih üzerinden Türk adli takvimine göre 5. günün sonuna kadar sürenin otomatik olarak hesaplanmasını sağlar. Bu sayede avukat, sürenin ne zaman dolacağını kesin bir takvim üzerinde görebilir.

İletişim stratejisinin ikinci aşaması, alıcıya hatırlatma mesajları göndermektir. UETS’in 5 kanallı hatırlatma zinciri (e‑posta, SMS, WhatsApp, push bildirimi ve telefon araması) sayesinde, borçluya her gün farklı bir kanaldan hatırlatma yapılır. Bu hatırlatmalar, takvim senkronizasyonu ile uyumlu bir şekilde planlanır; böylece her hatırlatma, sürenin kritik aşamalarına denk gelecek şekilde zamanlanır. Mobil uygulama üzerinden de avukat, hatırlatmaların durumunu gerçek zamanlı izleyebilir.

Son adımda, ofis içi rol bazlı görev dağılımı devreye girer. Tahsilat sürecinde sorumlu avukat, asistan ve icra memuru gibi roller, UETS üzerinden belirli görevler alır; örneğin asistan tebligatın alındığını teyit ederken, icra memuru takip sürecini başlatır. Mobil senkronizasyon sayesinde, tüm ekip üyeleri aynı anda güncel bilgilere erişir ve görevler arasında gecikme yaşanmaz. Bu bütünsel yaklaşım, tahsilat sürecinin hızlanmasını ve 3 aylık şikayet süresinin içinde etkili bir çözüm elde edilmesini sağlar.

İtiraz ve İstisna Durumlarında Hızlı Çözüm Protokolleri

İtiraz ve istisna süreçlerinde kullanılan dijital iş akışı

Şikayet sürecinde borçlu, ödeme şartının haksız olduğunu iddia ederek itiraz edebilir. Bu noktada avukatların uygulaması gereken hızlı çözüm protokolü, itirazın alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması aşamalarını net bir zaman çizelgesiyle yönetmektir. Elektronik tebligatın beşinci günün sonunda tebliğ edilmiş sayılması kuralı, itirazın süresi içinde yanıt verilmesi gerektiğini kesin bir şekilde belirler; okuma süresi başlangıcı değişmez ve bu tarih üzerinden itiraz süresi hesaplanır.

UETS e‑tebligat eklentisi, itirazın otomatik olarak alınmasını ve yapay zekâ analiziyle itirazın içeriğinin sınıflandırılmasını sağlar. Kural motoru, itirazın alındığı tarihi baz alarak Türk adli takvimine göre itiraz süresinin ne zaman dolacağını otomatik olarak hesaplar ve avukata bildirim gönderir. Böylece avukat, itiraz süresinin bitişine en az bir gün kala harekete geçerek yanıtını hazırlayabilir.

İtirazın değerlendirilmesi aşamasında, 5 kanallı hatırlatma zinciri tekrar devreye girer. Sistem, itirazın incelenmesi gerektiği tarihleri mobil takvimle senkronize eder ve avukatın sorumlu olduğu görevleri belirler. Örneğin, asistan itiraz belgesini dosyalar, avukat ise hukuki argümanları hazırlayıp e‑posta ile yanıt gönderir. Yanıtın gönderildiği tarih, elektronik tebligatın beşinci gün kuralına tabi olduğundan, yanıtın da aynı kurala göre değerlendirilmesi gerekir.

İstisna durumları (örneğin, borçlunun iflas etmesi veya mücbir sebep) ortaya çıktığında, UETS’in mobil uygulaması üzerinden anlık bildirim alınır ve ilgili görevler otomatik olarak yeniden atanır. Rol bazlı görev dağılımı sayesinde, icra memuru yeni bir icra takibi başlatır, asistan ise istisna belgelerini toplar ve sistem bu belgeleri otomatik olarak arşivler. Bu süreç, itiraz ve istisna durumlarının hızlı ve hatasız bir şekilde yönetilmesini sağlayarak, 3 aylık şikayet süresinin içinde çözüm bulunmasını mümkün kılar.

  • #avukatlar-icin-uets-entegrasyonu
  • #muhlet-ile-sure-takibi
  • #elektronik-tebligat-yonetimi
  • #borclu-odeme-sarti-ihlali
  • #3-aylik-sikayet-suresi
M

MÜHLET

Avukatlar için süre yönetimi ve elektronik tebligat alanında uygulamaya dönük içerikler üreten MÜHLET ekibi.